🚚 ¡Envíos a todo México desde $90 pesos! 🚚

Términos y condiciones

Este contrato establece los términos y condiciones generales (en adelante los "TÉRMINOS Y CONDICIONES") aplicables al uso de los contenidos y productos ofrecidos a través del sitio web www.dishu.com.mx (en adelante el "SITIO WEB"), del cual es titular NDIXU DC, S. de R.L. de C.V. (en adelante el "TITULAR") quien tiene su domicilio en: Calle Ciruelo 7, Colonia Ciudad Jardín, Delegación Coyoacán, Código Postal 04370, en la Ciudad de México, México.

Cualquier persona que desee acceder o hacer uso del SITIO WEB o comprar los productos que en él se ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a cualquier política incorporada al presente documento. En todo caso, cualquier USUARIO (según dicho término se define más adelante) que no acepte los presentes TÉRMINOS YCONDICIONES, deberá abstenerse de utilizar el SITIO WEB y/o adquirir los productos que, en su caso, sean ofrecidos.

I. OBJETO.El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y utilización del SITIO WEB, entendiéndose por éste, como una plataforma digital en la que se ofrece cualquier tipo de contenido y/o productos que se encuentre a disposición del público en general dentro del dominio: www.dishu.com.mx El TITULAR se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos y la configuración que contenga el SITIO WEB; por lo que, el USUARIO reconoce y acepta que el TITULAR podrá interrumpir,desactivar o cancelar, en cualquier momento, cualquiera de los elementos que conforman el SITIO WEB o el acceso a los mismos. El acceso a parte de los contenidos y productos del SITIO WEB podrá realizarse previa suscripción o registro del USUARIO. El SITIO WEB se encuentra dirigido a todo tipo de persona, sin importar su edad. El SITIO WEB está dirigido principalmente a USUARIOS residentes en la República Mexicana, por lo cual, el TITULAR no asegura que el SITIO WEB cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países, de forma que, si el USUARIO reside o tiene su domicilio establecido en otro país y decide acceder o utilizar el SITIO WEB lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, sin que el TITULAR asuma alguna responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto. Se hace del conocimiento del USUARIO que el TITULAR podrá administrar o gestionar el SITIO WEB de manera directa o a través de un tercero, lo cual no modifica en ningún sentido lo establecido en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.


II. DEL USUARIO. El carácter de USUARIO es conferido a cualquier persona por el simple hecho de acceder o utilizar el SITIO WEB, incluyendo el uso de los recursos habilitados para interactuar entre los USUARIOS o entre el USUARIO y el TITULAR, tales como medios para realizar publicaciones o comentarios, por lo que el USUARIO quedará sujeto a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a sus ulteriores modificaciones, y los acepta desde el momento en el que accede al SITIO WEB. Por lo anterior, se recomienda al USUARIO revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES de forma periódica. Es responsabilidad del USUARIO utilizar el SITIO WEB de conformidad con la forma en la que fue diseñado; en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o compra de los productos ofrecidos através del SITIO WEB. De igual forma, el USUARIO se compromete a utilizar la información,contenidos y productos ofrecidos a través del SITIO WEB de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, la moral o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceroso del TITULAR, o bien perjudique de algún modo el funcionamiento del SITIO WEB. Asimismo, el USUARIO se obliga a proporcionar información lícita y veraz en los formularios habilitados en el SITIO WEB, en los que tenga que proporcionar ciertos datos o información para el acceso a algún contenido o producto ofrecido por el propio SITIO WEB. En todo caso, el USUARIO notificará de forma inmediata al TITULAR al correo electrónico: clientes@dishu.com.mx sobre cualquier hecho que permita suponer el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, robo, extravío, o acceso no autorizadoa cuentas y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.


III. PROHIBICIONES AL USUARIO. De manera enunciativa, más no limitativa, el USUARIO se obliga y está de acuerdo en no utilizarel SITIO WEB para:i) Introducir, publicar, enviar por correo electrónico o de otra manera transmitir cualquier contenido que vaya en contra de las leyes aplicables, la moral, las buenas costumbres, perjudique, amenace, abuse, ataque, difame, calumnie, viole la privacidad de terceros, genere odio racial y/o étnico y/o religioso o que cualquier otra manera sea contrario a lo establecido en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, en cuyo caso el TITULAR podrá, al tener conocimiento de dicho uso, suspender la entrega de cualquier producto ofrecido por el SITIO WEB a cualquier USUARIO inmediatamente después de que el TITULAR haya obtenido dicho conocimiento, y el Usuario tendrá cinco días naturales para remediar dicho uso o expresar ante el TITULAR lo que a su derecho convenga.ii) Hacerse pasar por otra persona o entidad, introducir datos falsos, alterados o distorsionados ocasionando el error, la confusión, el malentendido o el engaño. iii) Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de otra manera transmitir cualquier contenidoal que no se tenga derecho de transmitir. iv) Utilizar la información, contenido o productos, con fines o efectos contrarios a las leyes aplicables a la Ciudad de México, México, el lugar de residencia del USUARIO, y/o el lugar desde donde se tenga acceso al SITIO WEB, la moral, las buenas costumbres y/o al orden público .v) Reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar el contenido, información o productos del SITIOWEB, sin contar con la autorización previa del TITULAR de los derechos correspondientes.vi) Suprimir, eludir o manipular los derechos de autor, marcas, y demás derechos del TITULAR ode sus titulares incorporados al contenido, información o productos del SITIO WEB. vii) Emplear el contenido, información o productos del SITIO WEB, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información. El TITULAR se reserva el derecho de eliminar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, sean discriminatorios, atenten contra losderechos de tercero o el orden público, o bien, que a su juicio no resulten adecuados para su publicación dentro del SITIO WEB, o bien vayan en contra de la presente cláusula. El TITULAR, en ningún caso, será responsable de las opiniones vertidas por los USUARIOS através de comentarios o publicaciones realizados por los mismos.El mero acceso al SITIO WEB no supone algún tipo de relación jurídica entre el TITULAR y el USUARIO.


IV. ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB. El USUARIO se obliga a contar con los mecanismos de software, hardware, conexión a la red de Internet o cualquier otro necesario para realizar las comunicaciones, pedidos o cualquier otrorelacionado con la utilización del SITIO WEB.El USUARIO es el único responsable de obtener el acceso a la red de Internet necesaria paraacceder al contenido, información y productos del SITIO WEB. Por lo tanto, si el USUARIO accede o utiliza el SITIO WEB desde un dispositivo inalámbrico, podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil, de acuerdo al proveedor de dicho servicio. El USUARIO es el responsable por actualizar el software y hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar el SITIO WEB y cualquier actualización de éstos. El TITULAR no garantiza la continuidad y disponibilidad de la información, contenidos y/oproductos ofrecidos a través del SITIO WEB. Sin embargo, el TITULAR llevará a cabo la sacciones que razonablemente le permitan mantener el buen funcionamiento del SITO WEB, sin que esto suponga alguna responsabilidad por parte del TITULAR. De igual forma, el TITULAR no será responsable ni garantiza que el contenido, información o software al que pueda accederse a través del SITIO WEB, se encuentre libre de errores, software malicioso, o que pueda causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo a travésdel cual el USUARIO acceda al SITIO WEB. TITULAR tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse por un usoinadecuado del SITIO WEB. En ningún caso, el TITULAR será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el sólo acceso o utilización del SITIO WEB.


V. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS. De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la “LEY DE DATOS”), el TITULAR se compromete a adoptar las medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que se garantice la seguridad del USUARIO, se evite su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado. Además, a efecto de dar cumplimiento a lo establecido en la LEY DE DATOS, todo dato personal que sea recabado a través del SITIO WEB, será tratado de conformidad con los principios delicitud, calidad, finalidad, lealtad y responsabilidad. Todo tratamiento de datos personales quedarásujeto al consentimiento de su titular, en este caso, el USUARIO. El uso de datos financieros (los “DATOS FINANCIEROS”), a saber: (i) datos de tarjetas bancariaso departamentales; (ii) fecha de expiración de tarjeta bancaria o departamental; (iii) entre otros,para la adquisición de cualquier producto, requerirán de autorización expresa de sus titulares y la seguridad de los DATOS FINANCIEROS se llevará a cabo por medio de tokens implementados por plataformas de pago ajenas al SITIO WEB. Por ende, el SITIO WEB no administra ni es responsable del manejo de los DATOS FINANCIEROS del USUARIO. No obstante, el TITULAR hará sus mejores esfuerzos para coadyuvar de forma razonable con el USUARIO ante alguna controversia con la plataforma de pago que corresponda. El tratamiento de datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad el cual se encontrará disponible en el SITIO WEB. El SITIO WEB podrá incluir hipervínculos o enlaces que permitan acceder a páginas web deterceros distintos del TITULAR. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de privacidad y protección de datos, por lo cual el TITULAR no asume ningún tipo de responsabilidad por los datos que sean facilitados por el USUARIO a través de cualquier sitio web distinto a www.dishu.com.mx El TITULAR se reserva el derecho a modificar su Aviso de Privacidad, de acuerdo con sus necesidades o derivado de algún cambio en la legislación. El acceso o utilización del SITIO WEB después de dichos cambios, implicará la aceptación de los mismos.


VI. POLÍTICA DE COOKIES. El acceso al SITIO WEB puede implicar la utilización de cookies, las cuales, son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el USUARIO. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación,para ello, pueden recabar información para ingresar al SITIO WEB, almacenar las preferencias del USUARIO, así como la interacción que éste tenga con el SITIO WEB, como por ejemplo: la fecha y hora en la que se accede al SITIO WEB, el tiempo que se ha hecho uso de este, los sitios visitados antes y después del mismo, el número de páginas visitadas, la dirección IP de la cual accede el usuario, la frecuencia de visitas, etc. Este tipo de información será utilizada para mejorar el SITIO WEB, detectar errores, y posiblesnecesidades que el USUARIO pueda tener, lo anterior a efecto de ofrecer a los USUARIOS productos y contenidos de mejor calidad. En todo caso, la información que se recopile será anónima y no se identificará a usuarios individuales. En caso de que el USUARIO no desee que se recopile este tipo de información deberá deshabilitar, rechazar, restringir y/o eliminar el uso de cookies en su navegador de internet. Los procedimientos para realizar estas acciones pueden diferir de un navegador a otro; en consecuencia, se sugiere revisar las instrucciones facilitadas por el desarrollador del navegador. En el supuesto de que rechace el uso de cookies (total o parcialmente) el USUARIO podrácontinuar haciendo uso del SITIO WEB, aunque podrían quedar deshabilitadas algunas de lasfunciones del mismo. Es posible que en el futuro estas políticas respecto a las cookies cambien o se actualicen, por ello, es recomendable revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS YCONDICIONES, con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre la utilización de lascookies que se generan al ingresar o hacer uso del SITIO WEB.


VII. POLÍTICA DE ENLACES. El SITIO WEB puede contener enlaces, contenidos, servicios o funciones, de otros sitios de internet pertenecientes y/o gestionados por terceros, como por ejemplo imágenes, videos, comentarios, motores de búsqueda, etc.La utilización de estos enlaces, contenidos, servicios o funciones, tiene por objeto mejorar laexperiencia del USUARIO al hacer uso del SITIO WEB, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para hacer uso de sitios ajenos al SITIO WEB. El TITULAR en ningún caso revisará o controlará el contenido de sitios ajenos ni hace propios los productos, servicios, contenidos, y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados; por lo cual, tampoco se garantizará la disponibilidad, exactitud, veracidad, validez olegalidad de los sitios externos a los que se pueda tener acceso a través del SITIO WEB. Asimismo, el TITULAR no asume alguna responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran producirse por el acceso o uso, de los contenidos, productos o servicios disponibles en los sitiosweb no gestionados por el TITULAR a los que se pueda acceder mediante el SITIO WEB. Los USUARIOS o terceros que realicen o publiquen un enlace web desde una página web externa, a este SITIO WEB deberán tomar en cuenta lo siguiente: 1. No se permite la reproducción (total o parcial) de los contenidos o productos disponibles en el SITIO WEB sin la autorización expresa del TITULAR. Tampoco se permitirán manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el SITIO WEB, ni sobre suscontenidos o productos, pudiendo el TITULAR restringir el acceso al SITIO WEB a todaaquella persona que incurra en este tipo de actos. 2. El establecimiento de un enlace al SITIO WEB desde cualquier sitio externo, no implicarála existencia de alguna relación entre el TITULAR y el titular del sitio web desde el cualse realice, tampoco implicará el conocimiento del TITULAR de los contenidos, productoso servicios ofrecidos en los sitios externos desde los cuales se pueda acceder al SITIO WEB.


VIII. POLÍTICA EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL. El TITULAR, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual del SITIO WEB, entendiendo por este el código fuente que hace posible su funcionamiento, así como las imágenes, archivos de audio o video, logotipos, marcas, combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos que lo distinguen. Por consiguiente, éstas serán protegidas por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual, así como por los tratados internacionales aplicables. Por lo que queda expresamente prohibida la reproducción, distribucióno difusión de los contenidos del SITIO WEB, con fines comerciales, en cualquier soporte y porcualquier medio, sin la autorización del TITULAR. El USUARIO se obliga a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del TITULAR. Por lo tanto, podrá visualizar los elementos del SITIO WEB e imprimirlos, copiarlos o almacenarlos, siempre y cuando sea exclusivamente para su uso estrictamente personal. Ahora bien, el USUARIO se abstendrá de suprimir, alterar o manipular cualquier elemento,archivo, o contenido, del SITIO WEB, y por ningún motivo realizará actos tendientes a vulnerar la seguridad, los archivos o bases de datos que se encuentren protegidos, ya sea a través de un acceso restringido mediante un usuario y contraseña, o porque no cuente con los permisos para visualizarlos, editarlos o manipularlos. En caso de que el USUARIO o algún tercero consideren que cualquiera de los contenidos,información o productos del SITIO WEB suponga una violación de los derechos de protección depropiedad industrial o intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente al TITULAR.



IX. AVISOS, NOTIFICACIONES Y DOMICILIOS. Todos los avisos y notificaciones que las Partes deban o deseen hacerse de conformidad conlos presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, deberán ser por el correo electrónico al que sehaya manifestado por el USUARIO en el formulario de datos correspondiente y por parte del TITULAR será: clientes@dishu.com.mx Para tales efectos y hasta en tanto se notifiquen nuevos domicilios en la forma antes indicada, el USUARIO señala como su domicilio legal el expresado en el formulario de datos que corresponda. En caso que por cualquier razón el USUARIO no lo haya indicado, el domicilio deéste se entenderá el mismo que el del TITULAR indicado al inicio de los presentes TÉRMINOS YCONDICIONES.


X. CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR. Tanto el USUARIO como el TITULAR estarán exentos de toda responsabilidad civil, en caso de retraso, mora e incumplimiento total o parcial de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES,debido a causas de fuerza mayor o caso fortuito, entendiéndose por esto a todo acontecimiento presente o futuro, ya sea fenómeno de la naturaleza o no, que esté fuera del dominio de la voluntad, que no pueda preverse y que, aun previéndolo, no se pueda evitar, tales como huelga y el paro de labores académicas o administrativas.


XI. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN. El USUARIO y el TITULAR están de acuerdo en que la celebración, implementación, interpretación y/o ejecución de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, se sujetarán a lo dispuesto por la legislación mexicana, así como a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de la Ciudad de México, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que, en virtud de sus domicilios presentes o futuros, nacionalidades, lugar de cumplimiento del objeto, pudiera corresponderles. En casos de inconformidades, preguntas, comentarios o cualquier otra comunicación relacionada con el contenido de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, el usuario deberá contactarse al correo electrónico: clientes@dishu.com.mx Habiendo leído y entendido los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, el USUARIO manifiesta su total aceptación y sujeción a cualquier obligación de ella derivada, al hacer uso continuo del SITIO WEB y/o al hacer clic en la casilla “Aceptar” dentro del SITIO WEB.


Fecha de última modificación: 20/03/2019

prooffactor.com